En Ingrid Medina Consulting nos apasiona el talento de las personas, es decir, las fortalezas, capacidades y la predisposición que hace que los empleados logren sus objetivos y los de la empresa. No exageramos cuando decimos que la gestión del talento humanos abarca acciones bastante complejas y hoy queremos hacer un breve pero útil resumen.
Existen muchas definiciones de la gestión del talento humano o del capital humano, como antes se le conocía.
La mayoría de los investigadores coinciden en que la gestión del talento humano implica un proceso general dentro de la administración de empresas que permite usar las habilidades de las personas como una función esencial para para lograr sus objetivos.
Dentro de lo anterior se incluye también la organización de todos los recursos, instrumentos y métodos de la organización conformada por personas que permiten adaptarse de la mejor manera al entorno empresarial.
En específico, al hablar de la gestión del talento humano, podemos decir que se trata de la forma en la que una compañía obtiene, desarrolla, evalúa, mantiene o conserva a sus trabajadores desempeñando las funciones que considere correctas.
La era que estamos viviendo exige que los que se ocupan de manejar el talento humano conviertan este asset en una pieza fundamental para llevar sus organizaciones al éxito.
"Un paper de tres académicos de la Universidad de la Costa en Colombia asegura que “visualizar la gestión del talento humano como parte estratégica en las organizaciones, representa en estas un aumento significativo en el valor económico, por tanto, buscan calidad y valor para fortalecer sus benéficos, redundando en el desarrollo de la gente”.
Estos son los seis principales procesos de la gestión del talento humano:
Son los procesos para incluir a nuevas personas en la empresa. Aquí también se agrupan los procesos de reclutamiento y selección de personas, en donde las empresas atraen candidatos calificados para un puesto determinado. Podemos hablar de candidatos externos o internos, ya que un desafío en grandes organizaciones es lograr abastecerse de talento internamente.
Las tendencias del trabajo nos han llevado a una muy robusta automatización del proceso de reclutamiento. El futuro dice que necesitaremos, cada vez más, gente entrenada que minimice los sesgos en el reclutamiento para tener una gran fuerza de trabajo diversa.
Estos son los procesos que se usan para diseñar las actividades que las personas realizarán en la empresa, para orientarlas y acompañarlas en su desempeño.
En este proceso de la gestión del talento humano se incluyen el diseño organizacional y de puestos, el análisis y la descripción de estos, la colocación de las personas y la evaluación del desempeño.
El análisis y la descripción exhaustiva de los cargos ayuda a que los trabajadores sepan bien qué es lo que se espera de ellos.
Son los procesos para tener esquemas de pago efectivos en una organización, haciendo un uso eficiente de los recursos de la empresa, incrementando la productividad y logrando la retención del talento pero también su compromiso.
Por compensación debemos entender el pago total que hace la empresa al trabajador por la labor contratada, que también incluye beneficios, prestaciones e incentivos.
Son los procesos de la gestión del talento humano que buscan capacitar e incrementar el desarrollo profesional y personal de los trabajadores.
Incluyen formación, desarrollo, la administración del conocimiento y de las competencias, aprendizaje, programas de cambios y el desarrollo de carreras.
En Ingrid Medina Consulting ofrecemos diversas metodologías de mapeo de talento, desde las más accesibles donde se pueden hacer mapeos de talento de forma masiva, hasta las más sofisticadas para evaluar el talento de altos ejecutivos. Esto permite a las empresas saber con el talento que cuentan para proyectos actuales y futuros.
Estos procesos de la gestión del talento humano deben crear condiciones satisfactorias para quienes trabajan en las empresas, es decir, administrar y mejorar la cultura organizacional, el clima, la disciplina, la higiene, la seguridad y la calidad de vida y las relaciones sindicales.
Aquí se trata de dar seguimiento, controlar las actividades de las personas y verificar los resultados.
Incluyen bancos de datos y sistemas de información administrativa. También pueden incluir mecanismos de solución de conflictos como problemas de ética y cumplimiento.
Para que las empresas alcancen el éxito, deben asegurarse de que sus procesos de la gestión del talento humano — los seis que describimos anteriormente — se vinculen uno con otro y que su uso constante y continuo aporten valor y sinergia.
Es decir, más allá de ver cada proceso como aislado, es importante verlos como un conjunto, como un reloj, en donde únicamente la participación activa y concertada de todos los órganos puede hacer que la maquinaria de la empresa funcione de la mejor manera.
La misión principal de la gestión del talento humano debe ser la de agregar valor a la organización y para que esto suceda debe analizar a menudo su desempeño, así como sus estrategias para la retención del mejor talento.
¡Ponte en acción!
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